Apakah kamu sering merasa khawatir ketika berbelanja online di platform seperti Tokopedia? Jangan khawatir lagi! Tokopedia, sebagai salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia, menyediakan berbagai kemudahan untuk berbelanja dari kenyamanan rumah. Namun, kekhawatiran akan penipuan mungkin masih mengganjal di benakmu.
Ada banyak langkah preventif yang bisa kamu lakukan agar terhindar dari penipuan. Contoh sederhana dengan menggunakan sistem pembayaran yang tepat seperti Tokopedia Paylater.
Dengan begitu, dana yang ditahan bukan dana kamu melainkan dana paylater sehingga lebih mudah jika harus mengurus retur dan sebagainya. Buat kamu yang baru bergabung, cara mengaktifkan Tokopedia Paylater sangatlah mudah asalkan data-data kamu sudah terverifikasi.
Nah, berikut ini beberapa langkah yang bisa kamu lakukan agar tetap bisa aman bertansaksi di Tokopedia.
Pilih Penjual yang Terverifikasi
Langkah pertama yang perlu kamu lakukan adalah memilih penjual yang terpercaya dan terverifikasi. Tokopedia memiliki sistem verifikasi penjual yang membantu mengidentifikasi apakah penjual tersebut memiliki rekam jejak yang baik dan telah memenuhi persyaratan yang ditetapkan.
Kamu dapat melihat status “Terverifikasi” pada profil penjual. Selain itu, kamu juga bisa melihat ulasan dan rating dari pembeli sebelumnya untuk mendapatkan gambaran tentang kualitas layanan dan produk yang ditawarkan.
Langkah ini sangat penting untuk melakukan screening pertama kali. Terutama jika kamu curiga dengan harga yang ditawarkan terlampau murah dari harga di pasaran. Jika ada tanda terverifikasi secara resmi, akan lebih meyakinkan bahwa toko tersebut sedang melakukan promo.
Periksa Detail Produk dengan Teliti
Sebelum kamu memutuskan untuk membeli suatu produk, pastikan kamu membaca deskripsi produk dengan teliti. Periksa spesifikasi, ukuran, bahan, dan kondisi barang secara mendetail. Jangan ragu untuk menghubungi penjual melalui fitur chat jika ada hal yang perlu kamu klarifikasi.
Jika penjual memberikan informasi yang jelas dan akurat mengenai produknya, itu merupakan indikasi baik bahwa mereka serius dalam berbisnis. Pastikan membaca deskripsi dengan benar agar tidak terjadi salah paham. Pasalnya literasi masyarakat Indonesia masih sangat rendah dan sering terlena dengan judul dan harga murah saja tanpa mengecek deskripsi lebih lanjut.
Periksa Rekam Jejak Penjual di Tokopedia
Salah satu fitur yang sangat membantu dalam bertransaksi di Tokopedia adalah rekam jejak penjual. Kamu bisa melihat berapa kali penjual tersebut telah sukses menjual produk, berapa banyak ulasan positif yang diterima, dan seberapa aktif mereka berinteraksi dengan pembeli. Rekam jejak yang positif menunjukkan bahwa penjual memiliki pengalaman dalam berjualan dan bisa diandalkan.
Justru yang harus pertama kali kamu cek adalah feedback dari para pelanggannya. Biasanya ada feedback-feedback negatif yang memberikan testimoni secara jujur sehingga kamu bisa mempertimbangkan sebelum membeli dengan membaca komentar pembeli secara bijak dan berimbang.
Perhatikan Metode Pembayaran yang Tersedia
Sebelum kamu melakukan pembelian, pastikan untuk memeriksa metode pembayaran yang disediakan oleh penjual. Hindari penjual yang meminta metode pembayaran yang tidak lazim atau mengarahkan kamu untuk mentransfer uang di luar platform Tokopedia. Gunakan metode pembayaran yang aman dan terjamin keamanannya oleh platform.
Kamu juga bisa menggunakan metode pembayaran Tokopedia Paylater yang disediakan oleh Kredivo! Dapatkan cicilan 3 bulan tanpa bunga dengan biaya admin hanya 3%.
Butuh lebih lama? Nikmati cicilan 6-12 bulan, bunga hanya 2.6% per bulan. Limit pinjaman hingga Rp50 juta buat member premium. Daftar di App Store/Play Store sekarang!
Tambahkan Asuransi Pada Saat Pembayaran
Tokopedia juga menyediakan layanan asuransi pengiriman yang dapat memberikan perlindungan tambahan dalam hal kerusakan atau kehilangan barang selama proses pengiriman. Kamu dapat mempertimbangkan untuk menggunakan layanan ini terutama untuk barang berharga atau rapuh.